Assistenza tecnica

Assistenza telefonica e interventi in cantiere.

Assistenza telefonica e telediagnosi immediata (1° livello)

Un tecnico al tuo fianco, prima ancora di arrivare sul posto. Grazie ai sistemi di telemetria avanzata presenti sulle nostre PLE, monitoriamo da remoto lo stato della piattaforma in tempo reale (configurazione di stabilizzazione, inclinazione del carro, peso nel cesto, allarmi e posizionamento). Questo ci permette di risolvere l'80% degli intoppi operativi direttamente al telefono, senza farvi perdere tempo.

Officina mobile per interventi rapidi sul posto (2° livello)

Se il problema persiste, interveniamo noi sul posto. I nostri furgoni attrezzati intervengono direttamente nel tuo cantiere. Gestiamo sul posto anche le manutenzioni programmate.

Officina interna e ricambi sempre pronti

Tempi di riparazione ridotti al minimo. Disponiamo di un'officina centralizzata dotata di magazzino automatico ricambi. Questo garantisce disponibilità immediata dei pezzi di ricambio e tempi di fermo macchina quasi azzerati.

Tecnici qualificati e procedure certificate

Sicurezza ed efficienza. Il nostro personale si aggiorna continuamente, in diretto contatto con i produttori delle piattaforme aeree. Gli interventi di manutenzione e controllo vengono registrati per garantirti mezzi sicuri e conformi alle normative vigenti e sono consultabili direttamente dal cliente nell'area riservata.